Condizioni di spedizione

Self Distribuzione s.r.l., con sede in Milano, Via Gianfranco Malipiero n.14 (20138), C.F.e P.iva IT11628670157 Reg. Imp. di Milano n. MI – 1481963 è titolare del sito www.self.it

4. SPEDIZIONE: SPESE DI CONSEGNA – TEMPI – MODALITÀ.

4.1 – Self Distribuzione S.r.l. non applica spese di spedizione per gli ordini a partire da 40,00€.

4.2 – Tabella per soglie e spese di spedizione: Per ordini fino a 39.99 € si applicano 6,50 € di spese di spedizione.

4.3 – In condizioni di normale gestione degli ordini, si effettua la spedizione entro 24 ore lavorative quando la ricezione dell’ordine avviene entro le ore 11:00 dei giorni lavorativi, se la ricezione dell’ordine non rientra nei parametri indicati, la spedizione avviene entro le 48 ore lavorative. L’evasione può subire posticipi per cause di varia natura (tecniche e non). Nessuna responsabilità può essere imputata a Self Distribuzione S.r.l. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato. La spedizione inizia quando il corriere ha preso in carico il vostro ordine per inviarlo alla filiale e gestirlo per la consegna. La consegna da parte del corriere avviene per le località servite normalmente entro 24/48 ore lavorative al massimo dal ritiro (salvo problemi legati alla consegna come mancata presenza del destinatario, ecc), mentre per le Isole o località che non vengono servite quotidianamente di norma i corrieri utilizzano 24/48 ore lavorative supplementari.

4.4 – Self Distribuzione S.r.l. si avvale di corrieri nazionali quali BRT, GLS, SDA, POSTE ITALIANE. L’attribuzione del corriere avviene in automatico, non è possibile quindi indicare un corriere specifico nella pagina del carrello.

4.5 – Non è possibile indicare al corriere un orario di preferenza per la consegna. L’orario di consegna è stabilito dal corriere in base alle proprie esigenze operative.

4.6 – Accettando le presenti CGV, il Cliente acconsente alla comunicazione del proprio numero di telefono al corriere, per le notifiche relative alla propria spedizione. Tale consenso è necessario ed obbligatorio per la conclusione del contratto di acquisto online.La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada.

4.7 – Da quando l’ordine viene preso in carico dal corriere, Self Distribuzione S.r.l. non è responsabile in caso di mancata consegna nei tempi previsti e neanche sulle condizioni di arrivo della merce ordinata.

4.8 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel tagliando di consegna; • che ogni imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette); • eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, collo mancante, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato; • eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna utilizzando il sito www.self.it tramite la pagina dei contatti.

4.9 – Se il primo passaggio del corriere non va a buon fine, lo stesso lascerà un avviso di passaggio avvenuto e riproverà il giorno successivo (escluso sabato e festivi). Se anche il secondo tentativo non va a buon fine, il corriere avvisa Self Distribuzione S.r.l. che insieme al cliente organizzeranno una nuova consegna.

4.10 Nel caso di mancata consegna/ ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato e di irreperibilità del Cliente, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di Self Distribuzione S.r.l. L’eventuale nuova richiesta da parte del Cliente di una nuova spedizione verrà gestita con una maggiorazione di prezzo causa costo straordinario di gestione.